Wie funktioniert die KI von Sendsteps?

Wie funktioniert die KI von Sendsteps?

Wie funktioniert die KI von Sendsteps?

Nutzt Sendsteps ChatGPT oder eine eigene KI?

Sendsteps nutzt modernste KI-Sprachmodelle von OpenAI, die über Microsoft Azure betrieben werden. Die gesamte KI-Verarbeitung erfolgt standardmäßig über Azure OpenAI in Europa , sodass Eingabeaufforderungen und Ausgaben vollständig innerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir betreiben kein eigenes Basissprachmodell. Stattdessen hat Sendsteps eine eigene, sichere Orchestrierungs- und Routingschicht implementiert, die direkt mit der KI-Infrastruktur von Microsoft Azure auf Unternehmensebene verbunden ist. Dadurch können wir DSGVO-konforme EU-Verarbeitung , hohe Leistung und Unternehmenssicherheit kombinieren, ohne ein eigenes Basissprachmodell zu betreiben.

Für europäische Organisationen ist diese Konfiguration Standard: Sämtliche Speicherung und KI-Verarbeitung erfolgen in Europa. Für Kunden auf anderen Kontinenten können wir auf Anfrage regionsspezifisches Routing konfigurieren, falls dies aus rechtlichen oder internen Richtlinien erforderlich ist.


Was geschieht mit meinen Daten?

Wir behandeln Ihre Daten mit einem Höchstmaß an Sicherheit, Datenschutz und Transparenz.

1. Ihre Anfrage wird sicher von Sendsteps weitergeleitet.

Wenn Sie eine Eingabeaufforderung eingeben (z. B. „Erstellen Sie eine Unterrichtseinheit zur Fotosynthese für die 8. Klasse“), führt Sendsteps folgende Aktionen aus:

  • empfängt Ihre Eingabeaufforderung über unsere sichere Plattform.

  • leitet es über unsere EU-basierte Orchestrierungsschicht.

  • leitet es an Azure OpenAI in der ausgewählten europäischen Region weiter.

Wir gewährleisten standardmäßig ein Routing ausschließlich innerhalb der EU und verwenden durchgängig verschlüsselte Verbindungen.

2. Die Verarbeitung erfolgt in Azure OpenAI nur in Europa (standardmäßig).

Alle Eingabeaufforderungen und Ausgaben werden innerhalb der europäischen Region von Microsoft Azure (z. B. Westeuropa/Nordeuropa) verarbeitet, wie von Sendsteps konfiguriert. Azure kann intern zwischen den EU-Regionen Leistungsoptimierungen vornehmen, aber:

  • Die Daten verbleiben innerhalb des EU-Gebiets.

  • In der Standardkonfiguration werden keine Eingabeaufforderungen und Antworten außerhalb Europas gesendet.

Für europäische Organisationen bedeutet dies: Die KI-Verarbeitung findet vollständig in der EU statt.

3. Keine Datenspeicherung und kein Training mit Ihren Daten

Azure OpenAI in der Unternehmens-/Foundry-Architektur:

  • Speichert nach der Verarbeitung weder Eingabeaufforderungen noch Ausgaben.

  • Verwendetweder Ihre Eingabeaufforderungen noch Ihre Inhalte, um Modelle zu trainieren.

  • Ihre Datenwerden nicht zur Produktverbesserung verwendet.

  • Ihre Daten werden lediglich zur Generierung der Antwort verarbeitet und anschließend verworfen.

Sendsteps verfolgt bei KI-Aufforderungen das gleiche Prinzip: Wir speichern nur das, was zum Anzeigen und Bearbeiten Ihrer generierten Präsentationen in Ihrem Konto erforderlich ist.

4. Was Sendsteps speichert (und wo)

Damit Sie Ihre Inhalte bearbeiten, speichern und wiederverwenden können, speichert Sendsteps Folgendes:

  • der generierte Präsentationsinhalt,

  • Ihre Bearbeitungen und Versionen,

  • Ihre Konto- und Abonnementdaten.

All dies wird ausschließlich gespeichert in:

  • AWS EU-Central (Frankfurt, Deutschland) .

Im Standard-Setup speichern wir keine Daten außerhalb der EU.

5. Ihre Daten werden nicht über die unbedingt notwendigen Verarbeitungspartner hinaus weitergegeben.

Ihre Daten werden nur an folgende Stellen gesendet:

  • Sendsteps (Plattform, Orchestrierung, Speicherung),

  • Azure OpenAI in Europa (KI-Generation).

Ihre Daten werden nicht an Werbepartner, Datenhändler oder sonstige Dritte weitergegeben.


Datenresidenz: Wo werden meine Daten verarbeitet?

Sendsteps-Datenresidenz (Speicherung)

Alle Daten der Sendsteps-Plattform, einschließlich:

  • Präsentationen und Quizze,

  • Unterrichtsinhalte und Interaktionsergebnisse,

  • Konto- und Abonnementdetails,

wird gespeichert in:

  • AWS EU-Zentrale (Frankfurt, Deutschland)
    auf einer vollständig DSGVO-konformen Infrastruktur.

KI-Datenresidenz (Verarbeitung über Azure OpenAI Europe)

Für die KI-Verarbeitung, Sendsteps:

  • Leitet Eingabeaufforderungen und Ausgaben an Azure OpenAI im europäischen Raum weiter,

  • gewährleistet, dass die Verarbeitung und Erzeugung ausschließlich innerhalb der EU erfolgen.

  • profitiert von Microsofts Sicherheits- und Compliance-Lösungen auf Unternehmensebene.

Azure OpenAI:

  • verarbeitet Eingabeaufforderungen und Ausgaben innerhalb der konfigurierten EU-Region(en),

  • Die Transportwege können innerhalb der EU-Geografie, aber nicht außerhalb Europas genutzt werden.

  • Speichert weder Ihre Eingabeaufforderungen noch Ihre Ausgaben.

  • trainiert nicht mit Ihren Daten.

Zusammenfassung

  • 🔒 Alle Sendsteps-Speicher = EU (AWS Frankfurt)

  • 🤖 Alle KI-Verarbeitung (Standard) = EU (Azure OpenAI Europe)

  • 🌍 Standardmäßig erfolgt keine Verarbeitung außerhalb Europas, wodurch die strengen Anforderungen der EU an den Datenspeicherort und die DSGVO für europäische Organisationen erfüllt werden.


Nutzung außerhalb Europas und anderer Kontinente (auf Anfrage)

Standardmäßig verarbeitet und speichert Sendsteps alle Daten für europäische Organisationen innerhalb der EU.

Für Organisationen außerhalb Europas (z. B. in Nordamerika, Afrika oder Ozeanien) oder für multinationale Unternehmen mit spezifischen rechtlichen oder Compliance-Anforderungen können wir auf Anfrage ein individuelles Regionsrouting konfigurieren. Je nach Verfügbarkeit und regulatorischen Anforderungen kann dies Folgendes umfassen:

  • Verarbeitung in anderen geografischen Regionen, die vom ausgewählten KI-Anbieter unterstützt werden.

  • regionsspezifische Einsätze für regulierte Sektoren oder Institutionen,

  • Lokale Verarbeitung, falls erforderlich und technisch machbar.

Nicht alle Anbieter oder Regionen unterstützen dieselben Konfigurationen. Wir beraten Sie zu den Optionen, die für Ihr Unternehmen realistisch umsetzbar sind.


Option für Unternehmen: Verbinden Sie einen anderen LLM oder Ihren eigenen LLM (auf Anfrage)

Sendsteps lässt sich außerdem integrieren mit:

  • Ihr ganz persönlicher LLM,

  • ein LLM, das in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung gehostet wird.

  • oder ein anderer Modellanbieter Ihrer Wahl.

Wir können uns mit jedem LLM verbinden, das einen sicheren API-Endpunkt bereitstellt. Die genaue Implementierung, das Routing und die Qualitätsaspekte werden im Integrationsprozess gemeinsam besprochen, sodass die Einrichtung Ihre Compliance- und technischen Anforderungen vollständig erfüllt.

Hinweis: Qualität und Struktur der generierten Ausgabe hängen vom verwendeten Modell ab. Im Rahmen des Onboardings arbeiten wir mit Unternehmenskunden zusammen, um sicherzustellen, dass das von ihnen gewählte LLM eine Ausgabe erzeugt, die für die Präsentations-Workflows von Sendsteps geeignet ist.



DSGVO-Konformität

Sendsteps bekennt sich uneingeschränkt zur Einhaltung der DSGVO und zum Datenschutz durch Technikgestaltung.

Speicherung und Verarbeitung ausschließlich innerhalb der EU (Standardeinstellung für europäische Organisationen)

  • Alle gespeicherten Daten befinden sich in AWS EU-Central (Frankfurt) .

  • Die gesamte KI-Inferenz erfolgt über Azure OpenAI im EU-Gebiet .

  • Die Orchestrierungsschicht von Sendsteps wird ebenfalls in der EU gehostet.

Datenminimierung

Wir speichern nur das, was unbedingt notwendig ist, um:

  • erstellen,

  • bearbeiten,

  • gegenwärtig,

  • und verwalten

Ihre Inhalte und Ihr Konto. Wir erfassen keine zusätzlichen Daten für Marketingprofile oder andere Zwecke.

Kein KI-Training mit Kundendaten

Weder:

  • Sendsteps, noch

  • Azure OpenAI (in unserer Konfiguration)

Verwenden Sie Ihre Eingabeaufforderungen, Ausgaben oder Inhalte, um KI-Modelle zu trainieren.

Ihre Daten bleiben Ihre Daten.

Rückhaltungskontrolle

  • Sendsteps speichert Ihre Präsentationen, Quizze und zugehörigen Inhalte ausschließlich so, dass Sie in Ihrem Konto darauf zugreifen und sie nutzen können.

  • Azure OpenAI speichert weder Eingabeaufforderungen noch Ausgaben.

  • Für Unternehmenskunden können Aufbewahrungsfristen und Löschrichtlinien in einer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) genauer festgelegt werden.

Nutzerrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre Daten,

  • Korrigieren Sie Ihre Daten,

  • Antrag auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden),

  • Die Verarbeitung kann in bestimmten Fällen eingeschränkt werden.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden:

  • branchenübliche Verschlüsselung (während der Übertragung und im Ruhezustand),

  • strenge Zugriffskontrolle und Authentifizierung,

  • Protokollierung und Überwachung,

  • sichere Entwicklungs- und Datenverarbeitungspraktiken.

Sicherheit ist ein fortlaufender Prozess, und wir verbessern unsere Kontrollmechanismen kontinuierlich, um den besten Vorgehensweisen zu entsprechen.


Warum verwenden wir OpenAI (Azure) anstelle unseres eigenen KI-Modells?

Die auf Microsoft Azure gehosteten Modelle von OpenAI bieten Folgendes:

  • Weltklasse-Sprach- und Denkfähigkeiten,

  • starke Unternehmenssicherheit und Compliance,

  • In unserer Konfiguration werden keine Daten gespeichert.

  • Garantierte EU-Prozessabwicklung für europäische Organisationen.

Die Ausbildung und der Betrieb unseres eigenen groß angelegten LLM würden Folgendes umfassen:

  • unsere Fähigkeit verringern, mit dieser Qualität und diesem Innovationstempo mitzuhalten.

  • stellen erhebliche Betriebs- und Sicherheitsrisiken dar,

  • erfordern enorme, kontinuierliche Investitionen in Infrastruktur und Forschung.

Durch die Nutzung von Azure OpenAI und die eigenständige Verwaltung der Orchestrierung können wir Folgendes erreichen:

  • Hochwertige, KI-generierte Präsentationen und Quizze liefern,

  • Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO und der EU-Datenspeicherbestimmungen,

  • Wir konzentrieren uns auf das, was wir am besten können: die Entwicklung von Tools, die Lehrern und Ausbildern Zeit sparen und die Lernergebnisse verbessern.


Möchten Sie mehr erfahren?

Sollten Sie weitere Fragen zur Verwendung von KI durch Sendsteps oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 support@sendsteps.com

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