En Sendsteps, utilizamos la inteligencia artificial (IA) para ayudar a los usuarios a crear presentaciones de forma rápida y eficiente. Nuestras funciones de IA están impulsadas por OpenAI , pero accedemos a estos servicios a través de nuestro socio, Orq.ai.

¿Sendsteps utiliza ChatGPT o su propia IA?

Las capacidades de IA de Sendsteps se basan en ChatGPT de OpenAI , pero accedemos a la API de OpenAI a través de Orq.ai. Cuando ingresas un mensaje en Sendsteps, este se envía de forma segura a Orq.ai, que procesa la solicitud y la retransmite a la API de OpenAI. La IA genera una respuesta, que luego formateamos en una presentación estructurada.

¿Qué pasa con mis datos?

Entendemos que la seguridad y la privacidad de los datos son cuestiones importantes. Así es como manejamos sus datos:

• Su entrada se procesa a través de Orq.ai : el texto que ingresa en Sendsteps se envía primero a Orq.ai , que luego lo reenvía a OpenAI para su procesamiento.
• OpenAI no almacena sus datos : de acuerdo con las políticas de API de OpenAI, los datos enviados no se almacenan y no se utilizan para entrenar modelos de IA .
• Orq.ai no utiliza la API empresarial OpenAI : esto significa que se aplica el enrutamiento de API estándar de OpenAI y los datos pueden procesarse fuera de Europa.
• Sendsteps almacena datos limitados : para permitirle generar, editar y recuperar sus presentaciones, almacenamos el contenido generado por IA dentro de nuestra plataforma.
• Su privacidad está protegida : sus datos no se comparten con terceros más allá de Orq.ai y OpenAI para fines de procesamiento.

Residencia de datos: ¿Dónde se procesan mis datos?

Residencia de datos propios de Sendsteps

• La plataforma de Sendsteps está alojada en AWS (Amazon Web Services) en la región central de la UE (Frankfurt, Alemania).
• Todos los datos del usuario, incluidas las presentaciones y la información de la cuenta, se almacenan dentro de la UE , lo que garantiza el cumplimiento del RGPD.

Procesamiento de IA a través de Orq.ai y OpenAI

• Las solicitudes de IA son procesadas por Orq.ai, que luego las envía a la API de OpenAI.
• Orq.ai no utiliza la API empresarial de OpenAI , lo que significa que OpenAI puede procesar datos fuera de Europa , dependiendo de la disponibilidad de su servidor y sus políticas de enrutamiento.
• A diferencia de los clientes empresariales de OpenAI, el acceso a la API de Orq.ai no garantiza el procesamiento en la UE , por lo que OpenAI puede gestionar solicitudes en centros de datos con sede en EE. UU. u otros centros de datos globales .

Actualmente, no hay garantía de que el contenido generado por IA se procese dentro de la UE , ya que la API de OpenAI puede enrutar las solicitudes de forma dinámica para optimizar el rendimiento. Si la residencia de datos en Europa es fundamental para su negocio, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte para analizar soluciones alternativas.

Para más detalles puedes revisar:

• Documentación de Microsoft Azure sobre el procesamiento de API de OpenAI ( learn.microsoft.com )
• Protección de datos y cumplimiento normativo de AWS en la UE ( aws.amazon.com/compliance/gdpr-center )

Cumplimiento del RGPD

Sendsteps se compromete plenamente a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) . Sin embargo, debido a que nuestro socio de inteligencia artificial Orq.ai no utiliza la API empresarial de OpenAI, aún no podemos garantizar que el procesamiento de inteligencia artificial se realice exclusivamente en Europa .

Esto es lo que hacemos para garantizar el cumplimiento:

• Procesamiento de datos dentro de la UE : todos los datos almacenados por Sendsteps permanecen en AWS EU-Central (Frankfurt, Alemania) , lo que garantiza el cumplimiento del RGPD.
• Minimización de datos : solo recopilamos y almacenamos la cantidad mínima de datos necesaria para brindar nuestro servicio.
• Derecho de acceso y supresión : Tienes derecho a acceder, modificar o suprimir tus datos en cualquier momento. Puedes solicitarlo poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.
• Sin entrenamiento de IA en sus datos : los datos que ingresa no se utilizan para el entrenamiento del modelo de IA , lo que garantiza que su información permanezca privada.
• Medidas de protección de datos : utilizamos protocolos de seguridad y cifrado estándar de la industria para proteger sus datos del acceso no autorizado.

Para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad .

¿Por qué utilizamos OpenAI en lugar de nuestro propio modelo de IA?

OpenAI ofrece uno de los modelos de IA más avanzados disponibles, lo que nos permite generar presentaciones de alta calidad de manera eficiente. Al integrar esta tecnología a través de Orq.ai , podemos brindar una experiencia de IA estable, segura y potente sin la complejidad de entrenar y mantener nuestro propio modelo de IA.

¿Quieres saber más?

Si tiene más preguntas sobre cómo Sendsteps utiliza la IA o cómo manejamos sus datos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@sendsteps.com .