Sendsteps utiliza modelos de lenguaje de IA de última generación proporcionados por OpenAI, operados a través de Microsoft Azure. Todo el procesamiento de IA se dirige de forma predeterminada a Azure OpenAI en la región europea , por lo que las solicitudes y los resultados se procesan íntegramente dentro de la UE.
No utilizamos nuestro propio modelo de lenguaje fundamental. En su lugar, Sendsteps ha implementado su propia capa segura de orquestación y enrutamiento que se conecta directamente a la infraestructura de IA empresarial de Microsoft Azure. Esto nos permite combinar el procesamiento conforme al RGPD de la UE , un alto rendimiento y seguridad empresarial , sin necesidad de ejecutar nuestro propio modelo de lenguaje fundamental.
Para las organizaciones europeas , esta configuración es la estándar y predeterminada: todo el almacenamiento y el procesamiento de IA se realizan en Europa. Para clientes de otros continentes, podemos, previa solicitud , configurar el enrutamiento específico de la región si así lo exigen las leyes o las políticas vigentes.
Tratamos sus datos con el máximo nivel posible de seguridad, privacidad y transparencia.
Cuando introduzca una instrucción (por ejemplo, “Crea una lección sobre fotosíntesis para el 8.º grado”), Sendsteps:
recibe su solicitud a través de nuestra plataforma segura,
lo enruta a través de nuestra capa de orquestación con sede en la UE,
lo reenvía a Azure OpenAI en la región europea elegida.
Garantizamos el enrutamiento exclusivo para la UE como opción predeterminada y utilizamos conexiones cifradas de extremo a extremo.
Todas las solicitudes y respuestas se procesan dentro de la geografía europea de Microsoft Azure (por ejemplo, Europa Occidental/Europa del Norte), según la configuración de Sendsteps. Azure puede optimizar internamente el rendimiento entre las regiones de la UE, pero:
Los datos permanecen dentro del territorio de la UE.
En la configuración predeterminada, las solicitudes y respuestas no se envían fuera de Europa.
Para las organizaciones europeas esto significa: el procesamiento de IA se basa completamente en la UE.
Azure OpenAI en la arquitectura empresarial/Foundry:
No almacena mensajes ni resultados después del procesamiento.
noutiliza tus indicaciones ni tu contenido para entrenar modelos,
no utiliza sus datos para mejorar el producto.
Solo procesa tus datos para generar la respuesta y luego la descarta.
Sendsteps sigue el mismo principio para las sugerencias de IA: solo conservamos lo necesario para mostrar y editar las presentaciones generadas en tu cuenta.
Para que puedas editar, guardar y reutilizar tu contenido, Sendsteps almacena:
el contenido de la presentación generado,
tus ediciones y versiones,
Los datos de tu cuenta y suscripción.
Todo esto se almacena exclusivamente en:
AWS EU-Central (Fráncfort, Alemania) .
No almacenamos datos fuera de la UE con la configuración estándar.
Su información solo se envía a:
Sendsteps (plataforma, orquestación, almacenamiento),
Azure OpenAI en Europa (generación de IA).
Sus datos no se comparten con socios publicitarios, intermediarios de datos ni ningún otro tercero.
Todos los datos de la plataforma Sendsteps, incluidos:
presentaciones y cuestionarios,
contenido de la lección y resultados de la interacción,
Detalles de la cuenta y la suscripción,
se almacena en:
AWS EU-Central (Fráncfort, Alemania)
sobre una infraestructura totalmente compatible con el RGPD.
Para el procesamiento de IA, Sendsteps:
Enruta las solicitudes y salidas a Azure OpenAI en la geografía europea,
garantiza que el procesamiento y la generación solo tengan lugar dentro de la UE,
se beneficia de la seguridad y el cumplimiento normativo de nivel empresarial de Microsoft.
Azure OpenAI:
Procesa las solicitudes y salidas dentro de las regiones de la UE configuradas,
Puede utilizar rutas dentro de la geografía de la UE para el rendimiento, pero no fuera de Europa.
no conserva sus indicaciones ni resultados,
No se entrena con tus datos.
🔒 Todo el almacenamiento de Sendsteps = UE (AWS Frankfurt)
🤖 Todo el procesamiento de IA (predeterminado) = UE (Azure OpenAI Europa)
🌍 Por defecto, no se realiza ningún procesamiento fuera de Europa, lo que satisface los estrictos requisitos de residencia de datos de la UE y del RGPD para las organizaciones europeas.
Por defecto, Sendsteps procesa y almacena todos los datos de las organizaciones europeas dentro de la UE.
Para organizaciones fuera de Europa (por ejemplo, en Norteamérica, África u Oceanía), o para multinacionales con necesidades legales o de cumplimiento específicas, podemos configurar el enrutamiento regional personalizado a petición . Según la disponibilidad y los requisitos normativos, esto puede incluir:
procesamiento en otras regiones geográficas compatibles con el proveedor de IA seleccionado,
despliegues específicos por región para sectores o instituciones reguladas,
Procesamiento localizado si fuera necesario y técnicamente factible.
No todos los proveedores ni regiones admiten las mismas configuraciones. Le asesoraremos sobre las opciones que sean viables para su organización.
Sendsteps también se puede integrar con:
tu propio máster privado en Derecho (LLM),
un máster en derecho (LLM) alojado en su propio entorno de nube,
o un proveedor de modelos diferente de su elección.
Podemos conectarnos a cualquier LLM que exponga un punto de acceso API seguro. La implementación, el enrutamiento y las consideraciones de calidad se discutirán durante el proceso de integración para que la configuración cumpla plenamente con sus requisitos técnicos y de cumplimiento normativo.
Nota: La calidad y la estructura del resultado generado dependen del modelo utilizado. Durante la incorporación, colaboramos con clientes empresariales para validar que el modelo LLM elegido genere un resultado adecuado para los flujos de trabajo de presentación de Sendsteps.
Sendsteps está totalmente comprometida con el cumplimiento del RGPD y la privacidad desde el diseño.
Todos los datos almacenados se encuentran en AWS EU-Central (Fráncfort) .
Toda la inferencia de IA se realiza a través de Azure OpenAI en la geografía de la UE .
La capa de orquestación de Sendsteps también está alojada en la UE.
Almacenamos únicamente lo estrictamente necesario para:
crear,
editar,
presente,
y gestionar
Tu contenido y tu cuenta. No recopilamos datos adicionales para perfiles de marketing ni para fines no relacionados.
Ni:
ni Sendsteps
Azure OpenAI (en nuestra configuración)
Utiliza tus indicaciones, resultados o contenido para entrenar modelos de IA.
Tus datos siguen siendo tus datos.
Sendsteps guarda tus presentaciones, cuestionarios y contenido relacionado únicamente para que puedas acceder a ellos y utilizarlos en tu cuenta.
Azure OpenAI no conserva las solicitudes ni las salidas.
Para los clientes empresariales, los períodos de retención y las políticas de eliminación se pueden refinar en un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
acceder a sus datos,
corrige tus datos,
solicitud de supresión (derecho al olvido),
restringir el procesamiento en ciertos casos.
Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.
Utilizamos:
cifrado estándar de la industria (en tránsito y en reposo),
estricto control de acceso y autenticación,
registro y monitoreo,
prácticas seguras de desarrollo y procesamiento de datos.
La seguridad es un proceso continuo y mejoramos constantemente nuestros controles para adaptarlos a las mejores prácticas.
Los modelos de OpenAI, alojados en Microsoft Azure, proporcionan:
capacidades lingüísticas y de razonamiento de primer nivel mundial,
sólida seguridad y cumplimiento empresarial,
cero retención de datos en nuestra configuración,
Procesamiento garantizado por la UE para organizaciones europeas.
Capacitar y operar nuestro propio LLM a gran escala implicaría:
reducir nuestra capacidad para igualar esta calidad y ritmo de innovación,
introducir importantes riesgos operativos y de seguridad,
requieren enormes inversiones continuas en infraestructura e investigación.
Al utilizar Azure OpenAI y gestionar nosotros mismos la orquestación, podemos:
Ofrecer presentaciones y cuestionarios generados por IA de la más alta calidad,
garantizar el cumplimiento del RGPD y de la normativa de residencia de datos de la UE,
Centrémonos en lo que mejor sabemos hacer: crear herramientas que ahorren tiempo a profesores y formadores y mejoren los resultados del aprendizaje.
Si tiene más preguntas sobre cómo Sendsteps utiliza la IA o cómo se gestionan sus datos, póngase en contacto con nosotros: