Sendsteps beschikt momenteel niet over Multi Factor Authenticatie (MFA) als beveiligingsfunctie. MFA is een methode om de identiteit van een gebruiker te bevestigen door van hem te eisen dat hij twee of meer bewijsstukken, oftewel 'factoren', presenteert voordat hem toegang wordt verleend.
Het is belangrijk op te merken dat Sendsteps zich hiervan bewust is en voortdurend werkt aan het verbeteren van hun beveiliging. In de tussentijd kunnen gebruikers stappen ondernemen om hun account en gegevens te beschermen door een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken en voorzichtig te zijn bij het klikken op links of bijlagen van onbekende bronnen.