Betalingen en prijzen
Welke betaalmethoden ondersteunt Sendsteps?
Sendsteps biedt een verscheidenheid aan handige betaalmethoden voor haar gebruikers. Of u nu de voorkeur geeft aan het gemak van online transacties of de traditionele bankoverboekingsmethode, Sendsteps heeft de oplossing voor u. Lees verder om de ...
Ik ben een educatieve gebruiker, hebben jullie speciale plannen voor mij?
Ja, Sendsteps zet zich in voor het ondersteunen van educatieve gebruikers. Ze bieden een speciaal Education Campus Plan, ontworpen voor 20 of meer merklicenties, om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van onderwijsinstellingen. Wilt u meer ...
Ik werk bij een NGO, hebben jullie een speciaal plan voor mij?
Wij ondersteunen graag NGO’s die helpen de wereld een betere plek te maken. Neem gerust contact met ons op met een korte omschrijving van uw organisatie, dan nemen wij contact met u op.
Hoe kan ik mijn abonnement/verlenging opzeggen?
We hopen op een langdurige relatie met u, maar als u besluit ons te verlaten, kunt u uw automatische verlenging annuleren door op het vervolgkeuzemenu rechtsboven in de Sendsteps Web App te klikken en 'Facturering' te selecteren. Hier kunt u de ...
Kan ik voor slechts één maand betalen?
Ja, je kunt maandelijks betalen bij Sendsteps. Als u Sendsteps slechts voor een eenmalig evenement nodig heeft, kunt u een van onze evenementenplannen aanschaffen die 7 dagen geldig is.
Kan ik mijn abonnement nog opzeggen als ik van gedachten ben veranderd?
Binnen 14 dagen vanaf de dag van aankoop kunt u via legal@sendsteps.com een terugbetaling aanvragen . Een terugbetaling kan alleen worden aangevraagd wanneer de interactiefunctionaliteiten niet zijn gebruikt en u geen Sendsteps- sessie heeft gehost. ...
Hoeveel gebruikers zijn inbegrepen in een abonnement?
Er is standaard één gebruiker inbegrepen. Met geselecteerde abonnementen kunt u tegen een extra vergoeding meer gebruikers aan uw licentie toevoegen. Zie onze prijspagina voor meer details.
Ik heb een presentatie met een publiek groter dan 1.000 personen. Kan ik Sendsteps nog steeds gebruiken?
Ja, als je een abonnement hebt gekocht dat een onbeperkte doelgroepgrootte toestaat, kun je nog steeds Sendsteps gebruiken. Wanneer u een sessie organiseert met meer dan 1.000 deelnemers, dient u ons hiervan vooraf op de hoogte te stellen door een ...
Hoeveel licenties heb ik nodig?
Elke host heeft zijn eigen licentie nodig. Een Host is de spreker/presentator bij/van een presentatie/bijeenkomst. Wanneer u een sessie met meer hosts heeft, zijn er meer gebruikers nodig. We bieden verschillende abonnementen waarbij u meerdere ...
Moet ik betalen als mijn publiek deelneemt aan mijn Sendsteps-sessie?
Uw publiek kan deelnemen aan uw Sendsteps -sessies zonder een (betaald) account te hebben. Je hoeft niet te betalen voor je publiek.
Kan ik mijn abonnement wijzigen?
Tijdens uw actieve abonnement kunt u altijd uw abonnement wijzigen. Upgrades kunnen worden uitgevoerd via onze prijspagina , Web -app of PowerPoint Add-in. Downgrades zijn mogelijk, maar worden van kracht zodra uw huidige licentietermijn afloopt.
Kan ik mijn account delen met een collega of vriend?
Nee, het delen van uw account met anderen is in strijd met onze Gebruiksvoorwaarden . Wij bieden echter verschillende abonnementen aan die u de mogelijkheid geven om extra gebruikers aan uw licentie toe te voegen, zodat meer mensen Sendsteps kunnen ...
Hoeveel vragen kan ik stellen met mijn gratis account?
Het gratis account is beperkt tot 2 vragen (elk vraagtype anders dan quiz) en 5 quizvragen.
Wat betekent Custom Branding (Fully Branded)?
Met onze uitgebreide brandingopties inbegrepen in het Enterprise Plan, kunt u uw bedrijfsidentiteit tot in de kleinste details laten weerspiegelen. We zullen uw merklogo en kleuren instellen zodat deze in elk deel van uw account kunnen worden ...
Kan ik voor één maand betalen?
Kan ik voor één maand betalen? Het is mogelijk naar betalen maandelijks , maar wij raden aan naar betalen jaarlijks als het bespaart je 31% vergeleken naar de maandelijks prijs . Bezoek onze prijspagina voor meer informatie. Prijzenpagina: ...
Ik wil van abonnement veranderen, maar heb al een licentie
Wil je plannen wijzigen terwijl je al een plan hebt vastgelegd? Dit is mogelijk. Wanneer u uw abonnement upgradet, hoeft u niet de volledige prijs van het nieuwe abonnement te betalen. De prijs wordt bepaald op basis van hoe lang u het resterende ...
Upgrade mijn abonnement
Als u uw abonnement wilt upgraden, kunt u dit doen door op de knop 'Mijn account upgraden' in de webapp te klikken. Als u hierop klikt, gaat u naar de hoofdprijsselectiepagina. Selecteer het abonnement waarnaar u wilt upgraden. Voorbeeld: Neem ...
Waar kan ik mijn factuurgegevens vinden?
Om uw factuurgegevens te vinden, klikt u op het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van de webapp. Klik daarna op “Facturatie”. Om daar direct naartoe te gaan, klik hier: Facturering Hier vindt u uw factuurgegevens. Voorbeeld: